Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Tıbbi Ofis Koordinatörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Tıbbi ofis operasyonlarını etkin bir şekilde yönetebilecek deneyimli bir Tıbbi Ofis Koordinatörü arıyoruz. Bu pozisyon, sağlık hizmeti sunumunun idari yönlerini organize etmek, hasta memnuniyetini artırmak ve sağlık personelinin verimli çalışmasını sağlamak için kritik bir rol oynar. Tıbbi Ofis Koordinatörü, hasta kayıtlarının düzenlenmesi, randevu planlaması, sigorta işlemleri, faturalandırma süreçleri ve ofis içi iletişimin sağlanmasından sorumludur.
Adayın, sağlık sektöründe deneyimli, detaylara önem veren, güçlü iletişim becerilerine sahip ve çoklu görevleri aynı anda yürütebilecek kapasitede olması beklenmektedir. Ayrıca, tıbbi terminolojiye hakimiyet, hasta gizliliği ve etik kurallara uygunluk bu pozisyon için büyük önem taşır.
Tıbbi Ofis Koordinatörü, doktorlar, hemşireler, laboratuvar teknisyenleri ve diğer sağlık çalışanlarıyla yakın iş birliği içinde çalışır. Aynı zamanda hastalarla doğrudan iletişim kurarak onların ihtiyaçlarını anlamak ve yönlendirmekle yükümlüdür. Bu nedenle, empati yeteneği yüksek, sabırlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesi beklenir.
Bu pozisyon, sağlık kuruluşunun genel verimliliğini artırmak ve hasta deneyimini iyileştirmek amacıyla süreçleri analiz edip geliştirme fırsatları sunar. Tıbbi Ofis Koordinatörü, aynı zamanda ofis personelinin eğitiminden ve performans değerlendirmelerinden de sorumlu olabilir.
Eğer siz de dinamik bir sağlık ortamında çalışmak, organizasyon becerilerinizi kullanmak ve hasta bakımına dolaylı yoldan katkı sağlamak istiyorsanız, bu pozisyon tam size göre olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Hasta kayıtlarını düzenlemek ve güncel tutmak
- Randevu planlamasını organize etmek
- Sigorta ve faturalandırma işlemlerini yürütmek
- Ofis içi iletişimi ve bilgi akışını sağlamak
- Tıbbi personel ile koordineli çalışmak
- Hasta memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalar yapmak
- Ofis malzemelerinin takibini ve siparişini yapmak
- Gizlilik ve etik kurallara uygunluk sağlamak
- Ofis personelinin eğitimine katkı sağlamak
- İdari süreçleri analiz ederek iyileştirme önerileri sunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Sağlık yönetimi, tıbbi sekreterlik veya ilgili alanda ön lisans veya lisans mezunu olmak
- Tıbbi terminolojiye hakim olmak
- En az 2 yıl benzer pozisyonda deneyim
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- İletişim ve organizasyon becerilerinin güçlü olması
- Detaylara önem veren ve çözüm odaklı çalışabilen
- Hasta gizliliği ve etik kurallara duyarlı
- Yoğun tempoda çalışabilecek
- Ekip çalışmasına yatkın
- Problem çözme ve zaman yönetimi becerileri gelişmiş
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce benzer bir pozisyonda çalıştınız mı?
- Tıbbi terminolojiye ne düzeyde hakimsiniz?
- Hasta gizliliği konusunda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Zaman yönetimi konusunda kendinizi nasıl değerlendirirsiniz?
- MS Office programlarını ne düzeyde kullanabiliyorsunuz?
- Yoğun ve stresli ortamlarda nasıl çalışırsınız?
- Sigorta ve faturalandırma süreçleri hakkında bilginiz var mı?
- Ekip çalışmasına yatkın olduğunuzu düşünüyor musunuz?
- Hasta memnuniyetini artırmak için neler yaparsınız?
- Ofis içi iletişimi nasıl sağlarsınız?
